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在早安公司不断发展壮大的今天,我们对客户服务有了更大的承诺。为客户提供优良的产品;先进、完整、合理的解决方案;优质、全面、迅速的服务是我们更好服务于客户永恒的追求。ORACLE在华南,销售支持在早安是我们的信念。 对我们来说,服务涵盖的内容很广,从产品的购卖到安装,以及日常的维护,使用,各个环节都包含着服务。我们的目标就是让客户更满意。 |
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一、产品安装的支持 早安公司为每一位客户提供正版的ORACLE软件,附有安装手册和用户手册。在安装手册的指导下客户可以完成软件的安装。 在每个工作日,早安公司的技术支持热线都免费为您开放。 我公司帮助客户登记ORACLE支持热线,合 法 的 ORACLE 客 户 同 时 获 得 ORACLE 公 司 提 供 的 各 项 标 准 服 务 。
一、顾问咨询服务 如客户需要关于企业建模、数椐库设计、应用软件开发与应用以及系统性能优化和系统维护等方面的帮助,可以从我们的技术支持部专门购卖这些专门的咨询服务。 公 司 建 设 完 善 的 网 络 环 境 和 ORACLE 产 品 实 际 运 行 环 境 , 供 客 户 演 示 和 应 用 测 试 . 二、教育服务 我们为客户提供全面丰富的培训计划。我们对客户可以提供免费的1-3个工作日的培训(解释权在公司);另外我们可以帮助安排客户参加有关ORACLE认证/ORACLE大学这些专门开设的课程, 除此之外,还可以在早安公司您安排一些专门的培训课程,可以为满足贵公司的特殊要求而定制。人数不限,收费价格面议。 技术支持热线: 马超 刘东
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